FAQ

MEY全般について

  • MEYとは何ですか?

    生活者がご自身のパーソナルデータを管理し、必要に応じて企業へパーソナルデータを提供することで、ベネフィットを生活者へ還元する、情報とサービスを仲介するサービスです

  • 年齢制限はありますか?

    当サービスは、13歳以上で会員登録をされた、お客様に課される義務を果たす意思のある方がご利用いただけます。

    ご本人(16歳未満の場合保護者の方)が登録に関する一連の操作を実施することが条件となります。

  • パーソナルデータ(個人情報)を管理するとはどういうことですか?

    パーソナルデータは「個人に関する情報」で、個人情報・サイト閲覧情報・購買情報・位置情報・アンケート回答情報などがあります。

    これらパーソナルデータを集約し、自らの意思で利活用できるようにすることです。

  • MEYを使うと何か良いことがありますか?

    自分のデータを企業に情報提供することで、様々な報酬やサービスを受け取ることができます。

    将来的には自動的な情報収集と提供を行い、便利で豊かなサービスを享受できるようになります。

  • MEYを使って情報漏洩とかないですか? 情報漏洩が心配です。

    MEYではお客様を特定できる個人情報を国内金融機関でも利用されているセキュリティ技術を用いて管理しております。

    お客様から信託いただいた個人情報は厳重なセキュリティで管理しております。

  • 情報漏洩したときはどうなりますか?

    独立行政法人 情報処理推進機構 IPA等が発行するガイドラインに基づいて当社が策定した運用ルールに則って対応いたします。

  • 退会したいのですが。

    ご自身のマイページから可能です。

  • MEY会員になりたい。

    ありがとうございます。
    こちらの登録画面から登録をお願いします。

  • MEY登録したら、やたらメールやら電話がかかってくるのではないですか?

    弊社はお客様に許諾いただいた内容に基づいて、パーソナルデータを活用させていただいております。
    お客様からの許諾なく無断で活用することは一切ございません。

    弊社からのご案内が多いと感じた場合は、ご自身で設定を変更いただくことができますのでご安心ください。
    なお、設定の反映については数日程度要する場合がありますことを、あらかじめご了承ください。

  • パーソナルデータの提供にあたり、○○をプレゼント、インセンティブ等があるようですが、この金額はどのように決まっているのですか?

    弊社が定める基準をもとに決定しております。

  • 私のデータはいくらで買ってくれますか? どの程度の報酬を受け取れますか?

    弊社が定める基準に基づいて特典を設定いたします。

    特典はさまざまな条件に従って変動します。

  • 企業が儲かるだけではないのですか?

    生活者がご自身のパーソナルデータを管理し、必要に応じて企業へパーソナルデータを提供することで、ベネフィットを生活者に還元するサービスです。

  • 私のデータは、どのように企業に提供されているのですか? 提供先の企業は大丈夫ですか?

    お客様のパーソナルデータは、お客様に許諾いただいた内容に基づいて、企業に提供いたします。

    提供先の企業については、生活者が安心してパーソナルデータを提供することができる社会的な信用を有している企業様と厳格な審査の上取引させていただいています。

  • MEYの会員情報を修正したい、一度登録した後で、修正できますか?

    可能です。

    ご自身のマイページから修正してください。

  • ログインできません。

    ログインができない場合は以下をご確認ください。

    1. Eメールアドレスが間違っている
    Eメールアドレスは username@domain.jp(または.co.jp .ac.jp .comなど)である必要があります。
    Eメールアドレスを複数お持ちの場合、アカウントに登録されているEメールアドレスとパスワードであるかご確認ください。
    お使いのパソコンでEメールアドレスのオートコンプリート機能を設定されている場合も、正しいEメールアドレスであるかご確認ください。

    2. パスワードが間違っている
    Eメールアドレスが正しい場合、パスワードが間違っている可能性があります。パスワードの再設定をお試しください。
    すぐに新しいパスワードが有効になります。

  • パスワードを忘れた。

    パスワードの再設定をお試しください。すぐに新しいパスワードが有効になります。

    パスワードの再設定はこちらから行えます。

  • 複数のアカウントを作りたいのですが。

    MEYアカウントはお客様1人に対して1つだけとなっています。
    詳しくはこちらの利用規約をご確認ください。

  • 友達を紹介したら何かくれますか?

    大変申し訳ありません。
    今のところ予定はありませんが、お友達紹介キャンペーンを開催した場合には特典をご用意する予定です。

  • MEYとMEYベネフィットの違いは何ですか?

    「MEY」はパーソナルデータの管理運用サービスです。

    「MEYベネフィット」は企業のプロモーション活動をご紹介し、参加できるメディアサービスです。

  • ID登録しましたが、サービスが受けられません。(WEB不具合など?)

    下記ぺージにて状況を記載の上問い合わせてください。

    お問い合わせページ

MEYベネフィットについて

  • いくつ応募してもよいのですか?

    複数のキャンペーンに同時に参加いただけます。
    キャンペーンごとの応募可能口数については各キャンペーン応募規約をご確認ください。

  • 賞品は海外へ発送できますか?

    お届け先は日本国内に限らせていただきます。

  • 自分が何のキャンペーンに応募したか確認したい。

    マイページの応募履歴からご確認いただけます。

  • 応募者全員にプレゼントはもらえるのですか?

    厳選なる抽選にて、規定人数のご当選者を決定いたします。

  • 抽選はいつ頃ですか?

    応募締切後速やかに行います。

  • 抽選会に参加したいのですが。

    キャンペーンの抽選会へのご参加については承っておりませんのでご了承ください。

  • 当選発表はありますか?

    厳選なる抽選の上、当選賞品の発送をもって発表に代えさせていただきます。

  • 当選した場合、いつ頃賞品が届くのですか?

    各キャンペーンの応募締め切り後2週間程度で発送開始予定です。

    ただし、諸事情により賞品の発送が遅れる場合がございますことを予めご了承ください。

  • 当選していない場合は、××したいので、当選しているかどうか教えてください。

    恐れ入りますが、当選についてはお答えできかねますので、楽しみにお待ちください。

  • 当選した場合、配送会社を教えてください。

    賞品によって配送会社が異なりますので事前にお伝えはしかねます。

  • 当選確率について教えてください。

    申し訳ございませんが、お答えできかねます。

  • キャンペーンAと他のキャンペーンと重複当選することはありますか?

    ございます。
    いろいろなキャンペーンに是非ご参加ください。

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